中新网北京8月23日电 (许可新 赵霞)拿着更换后的新护照到银行取款,却连续遭到银行拒取,经过四次往返协商终无果后,储户王先生将中国农业银行中关村支行告上了法院。
王先生今年年初持有效期至今年五月的护照在农业银行中关村支行办理了金穗通宝卡,目前该卡帐号内尚余八千余元。七月,王先生取款时发现该卡因密码问题需回开卡行解锁,便拿到期换发后的有效护照至农业银行中关村支行解锁取款。
但银行工作人员告知需要原开户号码的护照一同办理,王先生遂携带该过期护照与换发后有效护照一同办理。农业银行中关村支行审核后,要求王先生提供户口本或身份证以便与护照上的身份证号码核实。
次日,王先生依照银行的要求携带户口本、身份证件及护照再次前往办理,农业银行中关村支行工作人员再次要求王先生提供警方出具的新旧护照是同一人且解释新旧护照号码为何不一致的证明。
王先生前往警察部门,警察答复王先生,护照就是一本一号码,到期后换发是常识,无需出具证明。遂王先生第四次前往银行取款,再次遭到银行拒绝。
因此,王先生将农业银行中关村支行诉至海淀法院,要求银行向王先生支付存款余额,并赔偿误工费及交通费共计六百五十元。