据中国之声7时49分报道，在杭州，如果居住在京杭运河两岸，是一件很幸运的事儿，一出门就是波光粼粼的运河，春天、秋天在运河堤坝上的游步道散散步，别提多惬意了，可是从去年11月开始有一些居民就不敢去游步道上散步了。因为京杭大运河京江桥北往东约200米处出现了塌方，雨季即将来临，这让运河附近的居民很是忧虑。而直到昨天(23日)，塌方的地方还是没有人前去维修，《新闻纵横》编辑联系到了最先报道这件事的《今日早报》记者。

　　《今日早报》记者：“当时情况就是：一段漏出了一个长达10米宽5米的大口子，里面都是泥沙，还有一些熟料带，从去年08年的11月初，当地的居民，因为都是小区的居民，向小区的社区物管都反映过，结果他们都说不是他们管的，他们就不知道去哪里找了吗？事情过了这么长时间也不知道应该由谁来管�！�

　　发生游步道塌方的地方在一个叫三华天运的小区里，去年11月3号塌方事故发生之后，相关部门就在这里围起了简单的护栏，可过了将近四个月的时间，为什么就还没有人来维修呢？据了解，主管京杭运河的是杭州港航管理局，昨天晚上《新闻纵横》值班编辑采访了浙江省杭州市港航管理局内河管理处处长助理周鹏翔，他说这是施工质量问题，管理处的工作人员一直在跟建设方联系，但是一直没有回信，现在不管是什么原因，要先会同有关各方把塌方的地方修好。

　　周鹏翔：“我们11月3号发现这个问题的，我们就跟他们联系了，要求他们尽快的取得修复，他们当时也答应了尽快的进行修复，可能就是打电话了吗？让媒体来采访这个事情，这个事情一直是建设单位不出来，下一步最主要的还是尽快把这个坍塌的地方修复，不管是什么原因，先把这个漏洞修复以后再说�！�

　　杭州三华园房地产开发公司是塌方地段的施工方，按照港航管理局内河管理处的说法，开发商应该负责维修这个地方，可是为什么迟迟不见动工呢？《新闻纵横》值班编辑昨天也采访了杭州三华园房产董事长周桂荣先生，他表示，开发商投了那么多钱，如果是质量问题，得有权威部门的鉴定。但是，目前不管是质量问题还是其他问题，都先要把洞补好。

　　周桂荣：“我们之前把这个事情做好，交给政府，投了这么多钱，也应该找到的，这个工程有一个问题，质量上有没有问题，为了整个人民的文化体现出来把这个赶快的修复好、完善好，无论是谁的问题，先把它修复好这才是目的�！�

　　就像双方表态的那样，今天(24日)有关各方将坐在一起商量如何把塌的地方修好，并拿出具体的方案，相信用不了多长时间，附近的居民就又可以在游步道上散步，欣赏运河的风光了。

　　也许您已经注意到，在当事双方接受我们采访时，都谈到了媒体所起的作用。4个月都没有解决的问题，在媒体参与后不到24小时，各方就体现出如此的效率和诚意来解决事情，甚至愿意把一些问题放在一边，要先修好塌方的地方。我们不禁要问，如果媒体没有报道这件事，这个塌方的大坑是不是就要永远的存在下去呢？对于这件事，著名管理学家丁兆林先生谈了自己的看法。

　　丁兆林：“为什么媒体一出现这个事情就解决了呢？并不是所有的人大代表的电话都知道，你也没有办法告诉他们，作为老百姓来讲告诉媒体，问题曝光之后，施工方可能会影响自己的声誉，所以就立刻采取行动，任何一个机构任何一个个人或者是任何一方力量，他要行动必须要有一定的动力，所以这个时候媒体把这个动力注入进去以后，解决就开始了，如果在这个社会体系当中，老百姓交了钱之后，纳税人起到了主人翁的作用，出现了这样的问题之后，每一个人都会给所选的代表打电话来施加压力，就会形成一个足够的动力，不通过媒体也能够解决问题�！�