【解说】为提升香港旅游业界服务质量，7月21日，香港旅游发展局与业界携手举行《专业优质旅游服务承诺》仪式，香港特区政府文化体育及旅游局局长杨润雄及立法会议员出席此次活动。香港旅游发展局主席彭耀佳在致辞中表示，旅发局牵头订立《专业优质旅游服务承诺》，并于即日起向来港旅客加推100万份“香港有礼”旅客消费优惠券，继续为来自海内外的旅客送上心意。

　　【同期】香港旅游发展局主席　彭耀佳

　　第一，今年2月起推出的“香港有礼”消费优惠券，深受旅客欢迎，我们会延续这个活动，再送多100万份“香港有礼”，期望会有更多旅客可以享受到这份心意；第二，旅发局会牵头订立《专业优质旅游服务承诺》，呼吁各行各业一同参与，同心协力为海内外的旅客送上深刻的体验。

　　【解说】香港旅游发展局总干事程鼎一在接受中新社记者采访时表示，自两地“通关”以来，香港旅游业正逐渐复苏，旅发局将尽快补足短板，为旅客提供优质服务。

　　【同期】香港旅游发展局总干事　程鼎一

　　其实我们看到在(香港)很多地区，重启旅游的时候会出现一些这样那样的小问题，这个主要也是因为人手不足，可能在(旅游业)刚刚重开的时候就有一些短板，这个是不可避免的，今天我们这个“专业优质服务承诺”给我们的旅客，就是希望业界自发性的去做到，提升我们的整个服务水平。

　　【解说】据悉，此次活动获得近100名来自旅游、航空、交通、酒店、餐饮、零售、景点、会展服务等行业代表和前线从业人员支持并参与，共同提升旅客来港体验。

　　【同期】香港旅游发展局总干事　程鼎一

　　这个所谓的服务不光是一个购物，或者是餐饮方面，而是所有的旅客从他坐飞机、坐高铁到了香港开始，在运输方面、打车方面，在每一个环节有机会接触到我们旅客的地方，都希望把自己的服务水平做到最好。我希望大家来香港看一看，可能大家现在已经很久没有来了，香港已经都准备就绪，所有的东西都已经给大家耳目一新的感觉，来看看我们的维港、看看我们最新的文化艺术风情。

　　记者　罗嗣昱　香港报道

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