中新社香港四月十四日电 自中央电视台报道内地游客怀疑在香港购物被骗后，香港业界不断推出补救举措，以重建访港游客购物信心，力保香港“购物天堂”美誉。除海关加强巡查执法打击不良商店外，消委会正研究修订法例保障旅客在港购物权益，旅游业议会则计划加强对违规旅行社和商铺的罚则。
香港消费者委员会总干事刘燕卿今天透露，消委会正研究修订现有保障消费者的法例，包括商品说明条例、简易程序治罪条例等，以加强保障旅客在港购物权益，在未来数月内会向政府提交具体建议，当中将优先考虑涉及内地旅客经常购买货品的条例。
刘燕卿表示，现时香港保障消费者权益的法例虽然有二十多条，但比较分散，消委会正研究，希望稍后向政府提交报告，制订一套全面的营商手法条例，打击欺诈和不公平的营商手法，进一步保障消费者。
刘燕卿今天出席电台节目时表示，由于订立一套全新的条例需时，针对现时的情况，短期内消委会会研究修订《商品说明条例》，希望可以在数个月内提出建议。研究重点将包括要求店铺在单据上更加清晰说明商品内容，例如规定金器要明确标示是黄金还是白金。
而香港旅游业议会总干事董耀中今天亦表示，议会将在下星期二举行理事会，研究加强对违规旅行社和商铺的罚则。
针对不诚实商铺在原址不断转名经营，旅游业议会总干事董耀中表示，五十余间已经登记的定点购物商店，其中十多间接获较多投诉或十四天内退款个案，议会跟消委会和旅游事务处等研究，将禁止旅行社带团前往一年内被点名的地点购物。
同时议会也考虑延长十四天百分百退款制度至一个月甚至三个月，并提高扣分制的透明度和累积记分，另考虑要求店铺容许海关和警方等执法机关随时入内搜查，方便举证。有关计划将于下月中推行。
董耀中指，虽然近期内地报团旅客明显减少，但是海关加强巡查执法，打击不良商店，相信有助恢复游客信心。
此前，为有效打击向游客售卖假货等不良经营手法，香港消委会与香港警方及海关在复活节假期期间设立新的通报机制，通报有关内地游客在港购物怀疑货不对办的投诉，然后警方集中处理诈骗，海关调查侵权，而消委则负责购物权益。
消委会总干事刘燕卿表示，自从新通报机制设立后，至今已经收到十宗经警方转介有关内地游客在香港怀疑被欺骗的个案投诉，涉及购买黄金、钟表，及药材等，消委会会跟进调查。她认为，在新的通报机制下，消委会、警方和海关得以系统化处理旅客投诉，更有效打击不良经营手法。
对于即将到来的五一黄金周，刘燕卿表示，当局正与内地旅游组织联络，宣传香港保障消费者信息，警方和海关会加强执法，�；は颜�；消委会会考虑在假期加派人手，接听旅客投诉电话，以便更迅速跟进处理。(完)
